Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden alışveriş yapan tüketiciler için yeni bir dönemi başlattı. Bugün yürürlüğe giren yönetmelik ile artık internette yayınlanan her ürün ilanında belirli bilgilerin eksiksiz şekilde sunulması zorunlu hale geldi. Net ürün fotoğrafı, satıcının açık kimlik ve iletişim bilgileri, Türkçe uyarılar ve güvenlik bilgileri bulunmayan ilanlar erişime kapatılacak.
Yönetmelik Bugün Yürürlüğe Girdi
“Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, bugünden itibaren resmen uygulamaya alındı. Yönetmelik, sadece internet sitelerini değil; mobil uygulamalar, televizyon ve diğer tüm uzaktan iletişim araçlarını da kapsıyor.
Yeni düzenlemeyle birlikte, tüketiciyi koruma amacıyla ürün güvenliğine dair bilgiler zorunlu hale getirildi. Artık her ürün ilanında, imalatçı ya da ithalatçı bilgileri, Türkçe uyarı ve güvenlik bilgileri, ürünün tanımı ve modeli, mevzuata uygunluk işaretleri (örneğin CE belgesi) açıkça yer alacak.
Sanal Pazaryerleri İçin Yeni Sorumluluklar
Sanal pazaryerleri, artık sadece satış platformu olmakla kalmayacak. Aynı zamanda ürünlerin güvenliğini denetlemekle de yükümlü hale geldiler. Sisteme yüklenen ürünlerde eksik ya da yanıltıcı bilgi bulunması halinde bu ürünler 24 saat içinde yayından kaldırılacak.
Ayrıca sanal pazaryerleri, vatandaşların ürün güvenliğine dair başvuru yapabileceği temas noktaları kuracak. Böylece tüketiciler, güvenlik şüphesi olan ürünleri hızlıca bildirerek denetim sürecine katkı sağlayabilecek.
Yurt Dışından Ürün Gönderenler İçin Temsilci Şartı
Yönetmelik yalnızca yurt içindeki satıcıları değil, yurt dışından Türkiye’ye ürün gönderen firmaları da kapsıyor. Bakanlık, bu firmalar için yerel temsilci zorunluluğu getirdi. Türkiye’de temsilcisi bulunmayan şirketlerin, yeni dönemde ülkeye satış yapması mümkün olmayacak.
Bu uygulama sayesinde, ülkeye giren ürünlerin güvenliği daha etkin şekilde izlenebilecek. Özellikle e-ticaret platformlarında sıkça karşılaşılan uygunluk belgesiz ürünlerin önü kesilecek.
Net Fotoğraf Zorunluluğu Geldi
Yönetmelikteki en dikkat çekici başlıklardan biri de net ürün fotoğrafı zorunluluğu oldu. Artık her ilanda:
- Satıcının adı,
- E-posta ve fiziki adresi,
- İmalatçı veya ithalatçı bilgileri,
- Türkçe güvenlik uyarıları,
- CE gibi mevzuat uygunluk işaretleri,
- Ürünün net fotoğrafı,
- Türü, modeli ve tanımlayıcı özellikleri açıkça yer alacak.
Bu bilgilerin eksik ya da yanıltıcı olması durumunda, sistem satıcıdan düzeltme talep edecek. Eksiklik ciddi bir risk oluşturuyorsa, ilgili ürün geçici olarak erişime kapatılacak.
