112 Acil Çağrı Merkezleri’ne yapılan asılsız ihbarlar artık çok daha yüksek para cezalarıyla karşılık bulacak. AK Parti tarafından hazırlanan ve Meclis Başkanlığı’na sunulan yeni kanun teklifine göre, asılsız çağrılara bin 500 TL, ekiplerin gereksiz yere sahaya yönlendirilmesine neden olan çağrılara ise 15 bin TL para cezası uygulanacak.
Çağrı Merkezleri İçin Yeni Ceza Düzenlemesi Meclis’te
AK Parti’nin hazırladığı 32 maddelik torba yasa teklifinde, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yönelik kötüye kullanımı önlemeye yönelik önemli bir madde yer aldı. Teklife göre:
- 112’yi gereksiz yere meşgul eden,
- Amacı dışında arayan,
- Israrlı ve yanıltıcı çağrı bırakanlara → 1.500 TL,
- Asılsız ihbarla ekiplerin yönlendirilmesine neden olanlara → 15.000 TL idari para cezası uygulanacak.
Asılsız Çağrı Oranı Endişe Verici Seviyede
İçişleri Bakanlığı verilerine göre, 2024 yılında gelen 103 milyon çağrının %28’i asılsız olarak kayda geçti. Yine 2025’in ilk üç ayında alınan 14,6 milyon çağrının %30’u da gerçek dışı çıktı. Bu tablo, acil hizmetlerde zaman ve kaynak israfına yol açarken, aynı zamanda gerçek ihtiyaç sahiplerinin geç ulaşıma maruz kalmasına neden oluyor.
Hayati Müdahale Gecikiyor
Yetkililer, her asılsız ihbarın gerçek bir vakaya müdahaleyi geciktirebileceğini vurgularken, bu durumun insan hayatını doğrudan etkilediğini belirtiyor. Özellikle ambulans, itfaiye ve polis ekiplerinin sahaya boş yere sevk edilmesi, hem maddi zarara hem de operasyonel aksaklıklara neden oluyor.
Caydırıcılık Artırılacak
AK Parti yetkilileri, teklifin yasalaşması halinde mevcut cezaların caydırıcılığının önemli ölçüde artacağını belirtiyor. Yeni düzenlemeyle birlikte, 112’yi amacı dışında kullananlara karşı daha hızlı ve etkin yaptırımlar devreye sokulacak.